9.1. Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры;

9.2. План по улучшению качества работы организации:

В целях повышения качества предоставляемых услуг и эффективности деятельности Дома культуры разработан план мероприятий по нескольким ключевым направлениям. В области кадрового обеспечения планируется организовать ежегодные курсы повышения квалификации для сотрудников, проводить ежемесячные методические советы для обмена опытом, участвовать в конкурсах профессионального мастерства, внедрить систему наставничества для молодых специалистов и проводить плановую аттестацию работников. В части культурно-досуговой деятельности предусмотрено ежеквартальное анкетирование посетителей для выявления их потребностей, разработка и внедрение новых форматов мероприятий — квестов, иммерсивных спектаклей, онлайн-трансляций, а также увеличение числа молодёжных мероприятий. Будет внедрена система предварительной записи на мероприятия, расширен перечень платных услуг, в том числе аренда залов и проведение частных мероприятий, а также организованы выездные мероприятия на открытых площадках в летний период. В работе с детьми и подростками запланировано создание новых клубных формирований по запросам родителей и детей, ежегодная организация летней досуговой площадки, проведение творческих конкурсов и фестивалей, реализация программ патриотического воспитания и обеспечение бесплатного участия детей из многодетных и малообеспеченных семей. По материально-технической базе предусмотрено обновление звукового и светового оборудования, проведение текущего ремонта зрительного зала, фойе и вспомогательных помещений, обеспечение доступной среды для маломобильных групп населения, оснащение кружков современными материалами и инструментами, обновление мебели и благоустройство прилегающей территории. В сфере информационной открытости и продвижения планируется ежедневное ведение официального сайта и социальных сетей, заблаговременное размещение афиш, разработка фирменного стиля ДК, создание видеороликов о деятельности учреждения, сотрудничество со СМИ и внедрение системы электронного билетирования, в том числе по Пушкинской карте. В финансово-экономической деятельности запланировано увеличение внебюджетных доходов за счёт расширения платных услуг, активное участие в грантовых конкурсах и привлечение спонсорских средств. Ожидаемыми результатами реализации плана станут рост посещаемости и удовлетворённости населения, увеличение количества мероприятий и участников кружков, обновление материально-технической базы, рост внебюджетных доходов и укрепление положительного имиджа Дома культуры в районе. Ответственными за реализацию плана назначены администрация ДК, руководители клубных формирований и творческих коллективов, контроль исполнения осуществляет директор.